二週年慶特別報導:我們的世界級倉儲系統 / 極限體育中心專題小組整理

 

因為特別,所以介紹

耀宗國際股份有限公司,自2007年八月開始服務台灣的運動愛好者開始

我們在很多小細節上下了很多的功夫,力求服務的最佳完整性

提供消費者最好的購物經驗,也將產品的品質保存在最佳狀態

所以我們選擇國內最知名的「中華僑泰物流」,負責產品的儲存與管理

中華僑泰物流令我們滿意的特點在於:

電腦自動對帳確保庫存準確
全年無休/風雨無阻服務

快速顧客抱怨回應 (EQRS)

多客戶、多倉庫、多倉別、多溫層管理
電腦全程控制安排、管理、追蹤
自動化設備與傳統作業整合應用(CAPS/RF)
檢查碼(Check Digit)作業確保品質
產品效期嚴密控管 (FIFO/FEFO/批號/板號)
揀貨依各通路允收標準要求控制
每日異動儲位覆核(Daily Check)
每週循環盤點(Weekly Cycle Count)

商品及儲位ABC整合管理
依循GMP及HACCP作業規範
全天候數位化溫度記錄管理

由於食品的保存與一般原物料相比困難許多

特別是營養品,一定要在數位控制之下的恆溫環境才有辦法好好保存

不然以台灣複雜的亞熱帶氣候,營養品的變質機會相當高

因為中華僑泰物流的管理相當嚴格、全面

所以成本自然是比一般的倉儲還要高出許多

我們希望送到每一位消費者手中的營養品,都是狀態最好、最青的

支出高一些,在我們還可以吸收的範圍裡頭,當然是我們完全處理

有些事情不說,永遠都不會有人知道

或許有更省錢的方式,例如租一間空房,或者弄個地下室

把貨物堆積在裡頭,任憑變化的溫差高濕度肆虐

食品的儲存不能如此馬虎,更何況是更脆弱的精緻運動營養品?

身為全美各大品牌的台灣總代理,我們在品管的部份絕對是台灣第一

我們與以下的台灣知名企業以及世界級的企業同步,如:

1. 王品集團

2. 卜蜂集團

3. 羅氏大藥廠

4. 台灣農林

5. 統一生機 (就是統一集團的有機食品公司)

6. 桂格食品

7. 明治乳業

8. 花王集團

9. 嬌聯集團

10. 卡夫集團 (世界最大的餅乾製造商)

11. 大潤發

12. 開元食品

13. 雀巢集團

14. 喜見達 (哈根大斯冰淇淋)

15. 莊臣 (清潔用品的領導者)

「射後不理的嘴砲」總是最容易,「實際行動」總是最困難最少掌聲

截至目前為止,國內的營養品總代理只有我們是第一個採用

我們是第一個願意花費高昂成本選用與明治乳業、雀巢集團同一區的數位恆溫食品倉

過去兩年以來,「品質革新」是我們努力的標準,我們也默默在努力耕耘

我們不張揚,只是希望其他人也可以秉持著同理心一起跟進

會在兩週年的前夕寫這樣的報導,無非是希望讓消費者更瞭解我們

另外也希望可以教育消費者,怎麼樣去分辨一位總代理是否真正用心

連小地方都作到「台灣第一」不是嘴巴說說,鐵證如山的事實就在眼前不怕重重求證與考驗

作「正確的事情」總是寂寞,用心的起點就是我們站在消費者的立場作最完善的要求

「嚴格要求」「不得過且過」「與消費者站在同等立場」是我們一貫原則

作這些事情,是基本中的基本,都是一家負責任的總代理該做的

嘴砲真的很輕鬆,而且可以節省不少成本,客人不問,就可以不用去作,非常地省力省時省錢

但我們永遠選擇最孤獨最艱困的道路去服務台灣的消費者

擔起責任只有起點,沒有終點

營養品只要抵達台灣,只要發生什麼變化,全部都是我們必須負責

我們如果沒有用最嚴格的標準來把關,還有誰能夠保護消費者

所以我們嚴選最專業的中華僑泰物流,與我們一同合作,來捍衛每一罐運動營養品的最佳品質

另外我們也投保了一千萬的產品意外險,為業界最高規格的保障

構造出台灣最強的品質控制防線,與世界知名的食品、醫療集團站在同樣的立足點服務消費者

對的事情,當然就是堅持,而且永不妥協!因為妥協就是墮落的開始!

台灣運動營養補充品領導者的頭銜,我們用做的,真的有做,才敢大聲!

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